Las empresas formalizadas son aquellas prestadoras de servicios turísticos (PST) que cumplen y operan bajo parámetros de competitividad; formalidad, sostenibilidad, calidad, seguridad e innovación, garantizando la prestación de servicios turísticos con un alto nivel de diferenciación, formando parte de una oferta empresarial que genera impacto en los productos turísticos regionales y promueve experiencias inolvidables que fidelizan clientes y atraen turistas, lo cual, sin duda, garantiza una oferta empresarial de calidad, rentable, sostenible y competitiva al servicio del turista, a la vez que contribuye a la consolidación y desarrollo del turismo regional, integrando la oferta de Cundinamarca con la de Bogotá.